TEKNIK PENGURUSAN KUALITI TOTAL

TEKNIK PENGURUSAN KUALITI TOTAL

Dalam buku, Out of the Crisis, Deming menetapkan 14 asas utama kepada TQM. Walaupun ia digunakan dalam pengeluaran, namun ia juga boleh menjadi panduan dalam pengurusan seharian.

14 Asas Utama TQM

ANTARA BUKU YANG MENCERITAKAN PENGURUSAN KUALITI MENGIKUT ISLAM

•       Matlamat kukuh
•       Kualiti sebagai falsafah
•       Bina kualiti daripada mula
•       Jangan nilai harga semata-mata                 
•       Buang benteng
•       Institusikan latihan
•       Institusikan kepimpinan
•       Tingkatkan produktiviti berterusan
•       Slogan dan sasaran
•       Hapus quota nombor
•     Puji pekerja
•     Didik dan bina diri
•     Ubah syarikat secara menyeluruh
•     Buang ketakutan

“wujudkan matlamat yang kukuh dan stabil dengan melihat masa hadapan”

KEGAGALAN DALAM PENGURUSAN AKHIRNYA MENYEBABKAN STRESS